Zásady Ochrany Osobních Údajů

Platnost od: 1. ledna 2025 | Poslední aktualizace: 1. ledna 2025

1. Úvodní ustanovení

ForceElbe (dále jen "my", "náš" nebo "společnost") respektuje vaše soukromí a je odhodlána chránit vaše osobní údaje. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše informace v souladu s Obecným nařízením o ochraně údajů (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Poskytováním svých osobních údajů souhlasíte s postupy popsanými v těchto zásadách.

2. Správce osobních údajů

Obchodní název: ForceElbe

Sídlo: Česká republika

Email: [email protected]

Zodpovědná osoba: Kontaktujte nás prostřednictvím formuláře na webu

3. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

  • Identifikační údaje: Jméno, příjmení
  • Kontaktní údaje: E-mailová adresa, telefonní číslo
  • Komunikace: Zprávy, dotazy a požadavky od vás
  • Fitness informace: Vaše cíle, preference a požadavky týkající se fitness konzultací
  • Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, cookies (s vaším souhlasem)

4. Účel a právní základ zpracování

Poskytování služeb

Právní základ: Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR

Zpracováváme vaše údaje pro poskytování fitness konzultací a souvisejících služeb.

Komunikace a zákaznický servis

Právní základ: Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR

Odpovídání na dotazy, poskytování podpory a zlepšování našich služeb.

Marketing (pouze se souhlasem)

Právní základ: Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR

Zasílání informací o našich službách a novinkách (pouze pokud k tomu dáte výslovný souhlas).

Plnění právních povinností

Právní základ: Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR

Dodržování daňových, účetních a dalších právních předpisů.

5. Doba uložení údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účely, pro které byly shromážděny:

  • Klientské údaje: Po dobu poskytování služeb + 3 roky po ukončení spolupráce
  • Kontaktní formuláře: 2 roky od odeslání dotazu
  • Marketing: Do odvolání souhlasu nebo maximálně 3 roky
  • Účetní doklady: 10 let (dle zákona o účetnictví)

6. Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Údaje můžeme předat pouze:

  • Technickým poskytovatelům: Hosting, e-mail marketing (pouze v nezbytném rozsahu)
  • Státním orgánům: Pokud to vyžaduje zákon
  • S vaším souhlasem: V ostatních případech pouze s vaším výslovným souhlasem

7. Vaše práva

V souladu s GDPR máte následující práva:

Právo na přístup

Můžete požádat o informace o tom, jaké údaje o vás zpracováváme.

Právo na opravu

Můžete požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů.

Právo na výmaz

Můžete požádat o smazání svých osobních údajů.

Právo na omezení

Můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů.

Právo na přenositelnost

Můžete požádat o předání údajů v strukturovaném formátu.

Právo vznést námitku

Můžete vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu.

8. Zabezpečení údajů

Implementujeme vhodná technická a organizační opatření pro ochranu vašich osobních údajů:

  • Šifrování dat při přenosu (SSL/TLS)
  • Bezpečné uložení dat na chráněných serverech
  • Omezený přístup k údajům pouze pro oprávněné osoby
  • Pravidelné bezpečnostní kontroly a aktualizace

9. Cookies

Naše webové stránky používají cookies pro zlepšení uživatelské zkušenosti. Podrobné informace o používání cookies naleznete v naší Politice používání cookies.

10. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku pro případné aktualizace.

11. Kontakt a stížnosti

Pro uplatnění svých práv nebo v případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte:

E-mail: [email protected]

Kontaktní formulář: Dostupný na hlavní stránce našich webů

Právo na podání stížnosti: Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
Web: www.uoou.gov.cz

12. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady se řídí českým právem. Pokud by některé ustanovení těchto zásad bylo neplatné nebo nevymahatelné, neovlivní to platnost zbývajících ustanovení.

Tyto Zásady ochrany osobních údajů jsou platné od 1. ledna 2025.

Máte dotazy k ochraně údajů?

Neváhejte nás kontaktovat ohledně zpracování vašich osobních údajů.